INTÉRIEUR & FINITION  
Dimension 77 – septembre 2025

Baustoff+Metall se distingue par une approche locale de la logistique et la gestion des stocks

Par Triene Gheysens

Depuis sa création en 1965, B+M s’est développé en un leader européen de matériaux pour la finition, l’isolation et la protection incendie. L’entreprise a vu le jour à Vienne et est aujourd’hui implantée dans 14 pays. Elle est active en Belgique depuis 2010 avec 7 sites qui desservent les clients. L’ensemble de l’organisation, de la logistique à la gestion des stocks en passant par le service, est dédié à la fourniture de solutions rapides et complètes. Une stratégie locale appliquée à la logistique et la gestion des stocks combine la force d’un acteur international et une approche personnalisée pour offrir le meilleur service possible aux clients.

Principe de l’entrepôt

B+M Belgique travaille selon le principe de l’entrepôt, comparable au modèle Delhaize : chaque filiale apporte une touche locale à l’offre, adaptée à la demande du marché. En tant que distributeur de marques renommées et innovantes dans le domaine des systèmes de plafonds, de murs et de sols – comme Knauf, Promat, Isover et Rockfon – Baustoff+Metall propose une gamme de base solide et de qualité.

Parallèlement, un choix conscient est posé pour une interprétation locale. Chaque responsable de filiale connaît ses clients et leurs besoins spécifiques. En collaboration avec l’équipe nationale des achats, l’offre locale est complétée avec des produits répondant au mieux à la demande régionale.

Une flotte de camions exceptionnelle

Tout cela implique une approche logistique mûrement réfléchie. Orroi Valentijn, responsable logistique national, nous explique comment l’entreprise se distingue de la concurrence dans ce domaine : « Nous avons 25 camions dont 10 sont équipés d’un chariot élévateur embarqué, idéal pour les livraisons sur des sites difficiles d’accès et dépourvus de grue ou de chariot élévateur. Les 15 autres camions sont équipés d’une grue particulièrement puissante. C’est assez unique en Belgique. »

Grâce aux grues, les livraisons peuvent avoir lieu jusqu’au sixième, voire septième étage. Les camions sont également équipés d’un crochet basculant pour la livraison verticale de matériaux en plaques.

Le bras articulé de la grue est un autre avantage. Il permet de passer par-dessus un toit et de livrer par exemple du matériel pour une terrasse ou un jardin arrière depuis la rue. « C’est aussi assez exceptionnel », signale Orroi Valentijn. « Nos chauffeurs sont spécifiquement formés pour évaluer correctement chaque situation et déterminer la solution la plus efficace. » Ce sont ces détails logistiques qui font la différence sur le chantier.

Intéressé?

Le site web de Baustoff + Metall reprend de plus amples informations sur les services et les points de vente. Il est également possible de compléter un formulaire de contact en ligne pour obtenir rapidement une aide professionnelle.

www.baustoff-metall.be

Photos: Marieke Can