INSTALLATION & TECHNIQUE
Dimension 62 – décembre 2021

Un demi-siècle de Geberit en Belgique

Le spécialiste du sanitaire continue d’innover

Il y a précisément 50 ans que l’entreprise suisse Geberit a fait ses premiers pas sur le marché belge. Grâce au développement permanent de produits innovants, elle est rapidement devenue un fournisseur de premier plan dans le secteur sanitaire. La relation avec les clients est forte, et ils peuvent compter sur le soutien du fabricant. Le dernier chapitre de cette histoire est le déménagement vers le Brixius Businesspark à Meise.

Un leader dans le sanitaire

Geberit peut à juste titre être qualifié de fournisseur global d’articles sanitaires. L’entreprise propose un assortiment complet de systèmes d’évacuation et d’alimentation, de techniques d’installation, des solutions de douche, de la porcelaine sanitaire, sans oublier les wc-douches. Geberit est aussi à l’origine de plusieurs innovations devenues indispensables dans la salle de bain, comme les réservoirs encastrés ou la commande à deux touches pour la chasse d’eau de WC. Le support client est une valeur fondamentale. Le nouveau site à Meise abrite une salle d’exposition et un centre de formation où toutes les personnes intéressées sont les bienvenues. Une place particulière est réservée à l’Experience Centre et aux WC-douches Aquaclean, une catégorie de produit dans laquelle Geberit croit fermement.

Pour Geberit, l’innovation c’est aussi une facilité d’utilisation et d’installation. Les composants techniques sont compacts et faciles à dissimuler, ce qui offre une grande liberté au designer lors de la réalisation d’une salle de bains. A cet égard, Geberit vit avec son temps: un plug BIM pour Autodesk Revit de l’assortiment complet est disponible gratuitement sur le site web.

Responsabilité et durabilité

L’entreprise et ses 150 ans d’histoire continue de se projeter dans le long terme. La durabilité et la circularité vont dans ce sens. Geberit Belgique est un des partenaires du Circular Retrofit Lab de la VUB qui teste des méthodes et les produits de construction circulaires. Les systèmes de Geberit se démontent facilement et peuvent être réutilisés ailleurs. Economiser les matières premières est une priorité.

La responsabilité sociétale est un autre point d’attention. Lors du World Toilet Day l’année dernière, Geberit Belgique a remis deux fois un bon de valeur de 5.000 euros pour traiter le problème des sanitaires souvent vétustes dans les écoles. Suite à l’immense succès rencontré lors du premier appel, Geberit a décidé de doubler le nombre de bons de valeurs à quatre et de poursuivre l’initiative dans les prochaines années.

Satisfaction des clients

La grande fierté de Geberit est la satisfaction des clients, un objectif que l’entreprise travaille en permanence. C’est grâce aux bonnes relations avec les clients que Geberit a su relativement bien traverser la crise du coronavirus. « Le succès n’est pas un but en soi », explique José Wyns, managing director Geberit Belgique. « Il faut être à l’écoute du marché. Qu’a-t-il besoin ? Si vous agissez en conséquence, le succès suivra. »

Geberit continue d’innover. En 2022, l’entreprise lancera le nouveau système d’alimentation FlowFit pour les conduites d’eau. Le système possède deux pinces pour sertir tous les diamètres de tuyaux.

Par Alex Baumans

Photos: Geberit